ΧΟΥΛΚ
Η προτεινόμενη καινοτομία εντάσσει το στοιχείο της διαδραστικότητας και αμφίδρομης σχέσης κατά τη διάρκεια της διαδικασία αγοράς στοχεύοντας στη δημιουργία πίστης (consumer loyalty) ως αποτέλεσμα της ικανοποίησης του πελάτη σε συνδυασμό με τo εμπορικό νόημα (Business sense) για τον έμπορα (retailer) ή τον προμηθευτή (Brand) και όχι απλά την ανταμοιβή ως αποτέλεσμα και ανατροφοδότη της πίστης. Με λίγα λόγια αντί να πρέπει πρώτα ο πελάτης να αποδείξει την πίστη του για να απολαύσει τα προνόμια ή να επιδείξει πίστη επειδή θα έχει κάποια προνόμια, ο έμπορας και/ή το brand επιδιώκει την άμεση ικανοποίηση και ανταμοιβή του κάθε πελάτη στοχευμένα καθόλη τη διάρκεια της συμπλοκής του σε συναλλαγές/εμπόριο (engagement) με φυσικό επακόλουθο την οικοδόμηση μιας δυνατής αμοιβαίας και άμεσης win-win σχέσης πίστης.
Συνεργάτες:
